No campo do desenvolvimento pessoal, individual e profissional, o coaching se estabelece como um processo voltado à maximização das competências comportamentais. Seu propósito é preparar, orientar, apoiar e incentivar as pessoas a atingirem suas metas nas áreas desejadas da vida ou da carreira, promovendo, assim, o aumento consistente da performance.
Nas organizações, o coaching atua como um catalisador para a construção de uma verdadeira cultura coach, marcada pela aprendizagem contínua, pela descentralização da tomada de decisão e pelo fortalecimento do trabalho em equipe. Nesse contexto, ele favorece a formação de equipes de alta performance, o desenvolvimento de lideranças eficazes e a transformação de comportamentos. Tudo isso acontece sob uma perspectiva sistêmica, que valoriza o desenvolvimento integrado das habilidades de gestão de negócios, processos, conhecimento e pessoas.
Benefícios do Coaching
O processo de coaching promove aumento da autoconfiança e da autoestima, ao mesmo tempo em que conduz o coachee à ação prática rumo à concretização de seus objetivos e metas. Ele favorece a melhoria nas relações interpessoais e gera maior satisfação com o trabalho, permitindo reconhecer e lidar melhor com tendências comportamentais. Além disso, possibilita o reconhecimento das competências já consolidadas e dos gaps que precisam ser desenvolvidos.
Outro ponto importante é a identificação e a superação de crenças limitadoras, abrindo espaço para novas perspectivas sobre desafios pessoais e profissionais. O coaching também ajuda a colocar em prática recursos internos que muitas vezes estão latentes, bem como a reduzir interferências que dificultam o alcance de metas. Como consequência, promove uma elevação significativa do nível de bem-estar subjetivo e da felicidade do coachee.
Metodologia de Trabalho
O processo começa com uma análise inicial, na qual o coachee terá uma visão clara sobre o que acontecerá durante a jornada e sobre o nível de comprometimento necessário para seu desenvolvimento. Em geral, o coaching é realizado em dez sessões individuais e presenciais, com duração de uma hora e meia cada, organizadas em frequência semanal ou quinzenal, conforme os objetivos e a disponibilidade do participante.
O número de sessões é uma estimativa definida na sessão elementar (primeira reunião), podendo ser ajustado conforme as necessidades identificadas ao longo do trabalho. Entre os encontros, o coachee recebe tarefas ligadas ao processo, que servem para acelerar seu desenvolvimento. Durante todo o percurso, o coach permanece disponível para apoiar e esclarecer dúvidas.
É importante destacar que o coaching exige comprometimento genuíno. Caso o coach identifique ausência de engajamento ou falta de desejo real de mudança, o processo poderá ser interrompido de comum acordo entre coach, coachee e empresa contratante.
Ferramenta de Assessment – APC Profiler (DISC)
Para complementar o processo, utilizamos o APC Profiler, uma ferramenta moderna de identificação de perfil profissional e comportamental baseada na metodologia DISC. Ela oferece informações detalhadas sobre forma de trabalho, fatores motivacionais, nível de adequação ao cargo, perfil profissional, potencial de desempenho, nível de estresse, entre outros indicadores.
A aplicação consiste em um questionário eletrônico e, posteriormente, uma devolutiva durante a sessão de coaching, permitindo ao coachee conhecer melhor seu perfil e ampliar seu autoconhecimento.
Sigilo
Todo o processo de coaching respeita integralmente a confidencialidade. Dados pessoais ou informações do coachee somente serão compartilhados com terceiros mediante consentimento prévio. A confidencialidade é garantida do início ao fim do processo. Nos casos em que há envolvimento de empresas ou organizações, o tipo de informação compartilhada será definido previamente entre as partes.
O Coach
O processo é conduzido por Flavio Schneider, coach, consultor, palestrante e professor da FGV. Ele possui formação em High Performance Coaching (modalidades Self, Life e Professional) e é Analista de Perfil Comportamental pela ISI Infinity. É pós-graduado em MBA Gestão Empresarial pela FGV e em Administração de Empresas pela FAAP, graduado em Engenharia de Produção pelo IEEP e atualmente é mestrando em Gestão e Políticas Universitárias para o Mercosul na Universidade Nacional Lomas de Zamora, na Argentina.
O que NÃO é Coaching
É fundamental compreender também o que o coaching não é. Diferentemente da consultoria, que consiste em pareceres técnicos dados por um especialista, o coaching não se propõe a oferecer respostas prontas. Também não deve ser confundido com mentoring, que se baseia em orientação de profissionais experientes que assumem o papel de tutores ou conselheiros.
O coaching também não é autoajuda, que se apoia em livros ou palestras com técnicas generalistas, e tampouco é psicoterapia, cuja ênfase está na investigação do passado. O coaching atua no presente, com foco no futuro, ajudando a transformar metas em resultados concretos por meio de técnicas práticas que fortalecem o desempenho, o aprendizado e a autoconfiança.
Modalidades de Coaching – Visio
A Visio oferece duas modalidades de coaching. O Coaching Profissional ou de Carreira é voltado para orientar e apoiar profissionais e empreendedores que buscam alinhar valores, definir metas e direcionar sua trajetória. Ele é indicado para quem está iniciando, em transição ou deseja evoluir em sua carreira, bem como para aqueles que precisam desenvolver mudanças comportamentais para alcançar seus objetivos.
Já o Coaching Executivo ou Business Coaching é direcionado a executivos e empreendedores que necessitam aprimorar competências específicas relacionadas à gestão de equipes, comunicação, liderança e relacionamento interpessoal. Nessa modalidade, há também o alinhamento entre as competências dos executivos e a estratégia organizacional, de modo a potencializar resultados para a empresa e para o próprio profissional.